BAa resultó adjudicatario del contrato de asistencia técnica de 293.700 USD en República Dominicana para diseñar e implementar la estrategia que permita comunicar con eficiencia los principales aspectos de interés público del Programa Ciudad Mujer, para contribuir a incrementar su visibilidad y posicionamiento ante las audiencias clave. El Programa “Ciudad Mujer” tiene como objetivo la implementación de un modelo innovador de atención integral e integrada a la mujer, cuyos servicios serán provistos en dos centros en fase de diseño y construcción, financiados por el Programa, en la ciudad de Santiago y Santo Domingo.
El programa de Servicios Integrados para el Empoderamiento de la Mujer (SIEM) consiste en un modelo que integra, en un mismo espacio físico, servicios gratuitos especializados suministrados por múltiples instituciones públicas relacionados con la salud sexual y reproductiva, empoderamiento económico, prevención y atención a la violencia contra la mujer y educación sobre los derechos de las mujeres, también cuentan con cuidado infantil. Este enfoque innovador tiene el potencial de reducir el costo económico de servicios de este tipo para las beneficiarias y prestar una atención personalizada a las necesidades de cada usuaria, lo cual fomenta una coordinación interinstitucional eficaz y una mejor calidad de los servicios ofrecidos. Cada centro atiende a un promedio de 275 mujeres diariamente, y cada mujer usa de 2 a 3 servicios por visita.
Los objetivos de la consultoría comprenden: i) Brindar asistencia técnica al personal de Coordinación de Ciudad Mujer para que, utilizando la comunicación como una herramienta estratégica, se contribuya al logro de los objetivos del Programa CEDIMUJER; ii) Sensibilizar a la población, incrementar el conocimiento y sensibilidad sobre las condiciones socioeconómicas de la mujer entre diferentes sectores de la sociedad dominicana; iii) Promover a través de la campaña de comunicación, la articulación y apropiación de las instituciones que brindarán los servicios de atención de tal modo que su personal se identifique plenamente con el Programa; iv) Divulgar oportunidades y beneficios: la población beneficiaria necesita ser informada sobre la gran oportunidad que representa Ciudad Mujer para ellas y comprender sus beneficios.
El enfoque social aplicado por nuestros servicios de consultoría permite complementar e integrar en las acciones comunicativas, enfoques como el mercadeo social, la comunicación institucional, educativa y la comunicación para el cambio de comportamiento social. El uso de las herramientas de comunicación como la publicidad, las relaciones públicas, la comunicación digital y el monitoreo/análisis se complementarán en el propósito de llevar los mensajes claves a las audiencias objetivo de manera efectiva.
Asimismo, también se garantiza que en el proceso de ejecución del contrato se construyan las condiciones para la sostenibilidad de la comunicación mediante un enfoque de capacitación y mentoría focalizadas en el personal del Contratante que será asignado al proyecto, en el personal coordinador y en los directores de comunicación de las instituciones prestadoras de los servicios de atención.
El proyecto incluye el diseño e implementación de la estrategia macro de comunicación del Programa Ciudad Mujer en la República Dominicana para 2023-2024, el desarrollo de la totalidad del contenido de la campaña para mostrar el alcance del Programa Ciudad Mujer y las particulares de los centros CEDI-mujer así como la definición del plan de colocación en medios, para asegurar la compra efectiva dentro de los canales y medios con alcance de frecuencia óptima.
Las audiencias clave identificadas son: Mujeres y adolescentes potenciales beneficiarias de los servicios de atención en Santa Domingo y Santiago; Funcionarios, personal y directores de comunicación de instituciones públicas prestadoras; de los servicios de atención en las sedes y ligadas a los objetivos del Programa; Directores de medios de comunicación, Líderes de opinión (comunitarios y de ámbito nacional); Influenciadores en redes sociales y micro influencers (en redes sociales en ámbito comunitario); Representantes de la sociedad civil relacionados al objetivo del proyecto y Actores políticos.
